稼働中のタイムズパーキングを定期巡回し、場内に設置している機器や精算機などの保守作業を主に担当します。
現地でお客様がお困りで緊急対応が必要となる場合は、現地へ急行しお客様の対応を行います。現地でのトラブルを分析し、解決した情報を本部へ共有する役割も担っています。このような情報共有の体制はサービス品質の改善や向上に繋がっています。

駐車場機器やシステムに関する技術・知識を元に、タイムズ２４と連携しながら運営施策を実行する役割を担っています。