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コンサルティング業務

TPSコンサルティングを行い、店舗様とのリレーションシップを構築

TPS(タイムズ・パートナー・サ ービス) とは、商業施設や金融機関、病院、ホテル等の来客用駐車場をタイムズとして運営している駐車場を意味します。

すでに各施設にて運営している駐車場の課題やお客様のニーズを分析し、タイムズ化する事による解決策をタイムズ24と連携しながら提案します。
施設に合わせた管理運営体制で、質の高いお客様サービスを提供する為、タイムズ化前の支援から始まります。
タイムズ化後は、施設巡回やトラブル分析・検証を行い、改善提案を続ける中でサービス品質を向上させ、店舗様との信頼関係を築きます。
蓄積した管理ノウハウを基に、「使いやすい」「安全・安心」「トラブル未然防止」をお客様目線で店舗様や関係部署へ提案するコンサルティング業務を担当しています。

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